الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة:
المصادقة
جميع العناصر لدينا تم التحقق منها مسبقًا وتم الحصول عليها من البائعين الأكثر موثوقية فقط.
هل يمكنك أن تزودني بشيء ما؟
إذا كنت تبحث عن عنصر عتيق محدد، فتواصل معنا لمناقشة مصادر العناصر العتيقة المخصصة: info@theviolaboutique.com
هل تقومون بالشحن إلى بلدي؟
نعم، نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم.
كم من الوقت سيستغرق شحن طلبي؟
تتم معالجة الطلبات خلال ٢-٥ أيام عمل من تاريخ الشراء. يتم شحن الطلبات من مدينة نيويورك، ويعتمد وقت التسليم الدقيق على الوجهة.
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟
جميع المبيعات نهائية، ولا نقبل الإرجاع. يُرجى مراجعة سياسة الاسترداد لمزيد من التفاصيل. التواصل معنا مسؤولية العميل. للحصول على المعلومات الضرورية بخصوص القياسات والحالة وما إلى ذلك قبل إتمام عملية الشراء.
سأطلب دوليًا. هل سأدفع رسومًا جمركية؟
تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية وفقًا لقوانين ومتطلبات بلدك. يتحمل العميل جميع الرسوم الجمركية المطبقة، بما في ذلك رسوم التوصيل. لا يتم تحصيل هذه الرسوم من قِبل بوتيك فيولا.